Japanese culture is beautiful and so different. I found that japanese people can be very shy. How can you create communities and bring people together in a place like Tokyo? This week I had the pleasure to host @Ami Matsuzawa, a community manager at Facebook Japan and an amazing entrepreneur. Ami told me about LunchTrip, a community she built around food from all over the world, inspiration from pinterest (her previous job) and her new job at Facebook. Thank you Ami for the warm welcome in Japan, I’m sure that we will meet again soon.

מי לא מכיר את היחידה הצבאית 8200? למי אין בראש שכל יוצאי היחידה כבר "מסודרים" בעולם התעסוקה, מחוברים, מקושרים… אז אחת ולתמיד הגיע הזמן לבדוק אם השמועות נכונות. השבוע אירחתי באולפן את ספיק בן הרוש אשר מנהלת את אחת התכניות של 8200 - פורום הצעירים של בוגרי היחידה- קהילה המונה כ-2000 בוגרי יחידה עד גיל 35. ספיר סיפרה לי שהמציאות היא לא מה שבדיוק חשבתם שהיא והפורום קם במטרה לספק עבור הבוגרים קהילה בה יוכלו להעשיר את הידע שלהם בתחומים שונים, ליצור נטוורקינג מקצועי ואישי ולהשתתף בסדנאות ייעודיות שונות המוצעות לחברי הפורום. מה שמדהים בעיניי הוא שאנשים כמו גיל שוויד נותנים מזמנם לגמרי בהתנדבות בכדי לעזור לקהילה הזו. איך מתקשרים חברי הקהילה? מה האתגרים בניהול קהילה כזו ואיך התקופה בניו יורק כקניינית במחלקת החימוש של חיל האוויר עזרה לספיר בתפקידה הנוכחי?

מה משותף לקהילת מוצר ולקהילה תומכת? מצד אחד, הדיי ג'וב של ג'נט סליבה הוא ניהול קהילה בסטאטאפ TinyTa, מוצר למורים עם למעלה ממיליון משתמשים. מצד שני בזמנה הפנוי היא מנהלת יחד עם שותפה קהילה של קרוב ל- 40,000 נשים ערביות בשם Working_Women. מדובר במרחב שלא היה קיים קודם של דיבור על שוק העבודה ונשים, קידום בקריירה, התייעצות לגבי לימודים, פתיחת עסק עצמאי והגשמה עצמית. אז מה ההבדל בניהול של שתי הקהילות הללו? מה שונה בקהילה של נשים ערביות לעומת נשים אחרות? אילו יכולות נדרשות בכדי לנהל קהילות מהסוג הזה? ג'נט סיפרה לי על הדרך שלה בעולם הקהילות, על האתגרים והמיקוד ועל עוד קהילה שקמה בדרך.

אתם ודאי כבר יודעים שהקהילות והארגונים הטובים ביותר קמים מכאב או צורך אישי. השבוע אירחתי את מנכ"לית ProWoman, לי זינגר שניר. מדובר בתכנית שהקימו סטודנטיות מהמרכז הבינתחומי לפני שש שנים במטרה ליצור שוויון הזדמנויות לנשים בתעשייה. בעקבות הצמיחה של הארגון לי הצטרפה ממש לא מזמן ויש לה מלא תכניות! בין היתר היא כיהנה כסגנית שגרירת ישראל בויטנאם וכראש דסק מדינות דרום מזרח אסיה. אילו קהילות קיימות בתוך הארגון? מי מוביל אותן ומה אופן התקשורת? מה מניע את קהילת המתנדבות ואיך לי הגיעה ממשרד החוץ לתפקידה הנוכחי? הכל כאן :)

עד לא מזמן היתה דוקטורנטית באוניברסיטה העברית ולקחה שנת שבתון כדיי לקדם את הפעילות החברתית ולפתוח עסק שמטרתו לעזור לסטודנטים. תכירו את רלי בריל, לפני 5 שנים פתחה את הקבוצה בפייסבוק "אמהות באקדמיה" המונה כיום כ-2500 נשים. הכל התחיל מהצורך הבסיסי בהזדהות והגיע עד לחקיקה בכנסת! במשך השנים הבינה רלי בעקבות הקהילה שהצורך גדול יותר ופתחה אתר בשם "סטודנטים שיודעים" שנועד לעזור לסטודנטים ולתמוך בהם. איך מקהילה בונים עסק? כיצד יוצרים מקום בטוח לדבר ולהתייעץ בתוך קהילה? ומה מניע אותנו לבחור מהלב, בין אם בלימודים ובכלל?

היא רק בת 20 אבל עם רזומה עשיר ומרשים. בגיל 17 הקימה נועה הילזנרט עם שותף מיזם ארצי בשם “קונטקט” לחיבור נוער ממגזרים שונים, כך נחשפה לעולם היזמות, ייצגה את הדור הבא בכנסת, בתקשורת, בבית הנשיא ובפאנלים בארץ ובעולם, בימים אלה כותבת את הספר הראשון שלה שעוסק בחינוך. נועה משתתפת בכנסים בארץ ובעולם ומדברת על יזמות. דיברנו על קהילת המקום הנכון, קהילה שאמנם לא תוכלו למצוא בפייסבוק אבל אם אתם יזמים צעירים אולי תצליחו להגיע אליה. נועה סיפרה לי על הדרך המאתגרת שלה כאחת שנולדה לעולם אונליין וכבר בכתה ד' פתחה חשבון פייסבוק, על ההבדלים בין דור הY- לדור שלה, דור ה-Z, על הפלטפורמות של הצעירים שנוטשים את פייסבוק ועל שייכות בכל גיל. זה פרק של האורחת הכי צעירה שהייתה כאן בנתיים אך עם המון השראה.

הידעתם? כשאתם קוראים כתבה, בלוג פוסט או פיסת תוכן כתובה אחרת אתם נשארים בממוצע 8 שניות ובורחים. אז אתם קוראים? או מרפרפים? אולי גם וגם. תוכן הוא חלק בלתי נפרד מאסטרטגיה של מנהלי קהילות. לכן אירחתי השבוע את נהר זמורה, מנהלת פיתוח עסקי ותוכן בפלייבאז. אתם אולי מכירים את הפלטפורמה של פלייבאז בתור כלי לעשות בו חידונים אבל כבר כמה שנים שפלייבאז היא הרבה יותר מזה. נהר סיפרה לי על יצירת סטוריטלינג באמצעות תוכן אינטראקטיבי. דיברנו על סוגי תוכן ומה נחשב תוכן טוב, על רתימת הקהילה באמצעות תוכן וכמובן על הדבר החשוב ביותר- יצירת אינגייג'מנט על ידי תוכן.

הידעתם? כשאתם קוראים כתבה, בלוג פוסט או פיסת תוכן כתובה אחרת אתם נשארים בממוצע 8 שניות ובורחים. אז אתם קוראים? או מרפרפים? אולי גם וגם. תוכן הוא חלק בלתי נפרד מאסטרטגיה של מנהלי קהילות. לכן אירחתי השבוע את נהר זמורה, מנהלת פיתוח עסקי ותוכן בפלייבאז. אתם אולי מכירים את הפלטפורמה של פלייבאז בתור כלי לעשות בו חידונים אבל כבר כמה שנים שפלייבאז היא הרבה יותר מזה. נהר סיפרה לי על יצירת סטוריטלינג באמצעות תוכן אינטראקטיבי. דיברנו על סוגי תוכן ומה נחשב תוכן טוב, על רתימת הקהילה באמצעות תוכן וכמובן על הדבר החשוב ביותר- יצירת אינגייג'מנט על ידי תוכן.

זה פרק 52 ואתם יודעים מה זה אומר...קומיוניקאסט חוגג שנה! לכבוד המאורע המרגש הזמנתי לאולפן שתי אורחות מיוחדות לשיחה מרתקת על הכלי הפופולרי ביותר לניהול קהילות, המקום שאתם קמים איתו בבוקר והולכים לישון מחובקים איתו, פייסבוק כמובן. מי שהגיעו עם חדשות חמות על כנס הקהילות הקרוב הן ענת אלחנני, סמנכ"לית השיווק של פייסבוק ישראל ומרכזת את תחום הקהילות ומעיין שריג, מנהלת התקשורת של פייסבוק ישראל. חוץ מכמה ספויילרים דיברנו על החזון של פייסבוק וקהילות ולמה עכשיו, על ישראל כמובילה בקהילות אונליין שאפילו מר צוקרברג בכבודו ובעצמו מעודכן, על פיצ'רים והאקים למנהלי קהילות ועל הדברים שיגיעו בקרוב. איזו רגולציה קיימת בקהילות פייסבוק? מה משותף לקהילות עסקיות,חברתיות ומקצועיות? איזה שת"פ מתחזק בין פייסבוק לבין ארגון מנהלי הקהילות בישראל? בפרק הזה תקבלו תשובות להמון שאלות וגם תשמעו על מדידה של קהילות וסיפורים מרגשים, כי בסוף מדובר בבני אדם.

לפני שבועיים הנחתי פאנל בכנס על נוודות דיגיטלית. אחד הדוברים תפס את תשומת ליבי בצורה יוצאת דופן. היה משהו מדהים באמיתיות שלו. אני כותבת אמיתיות כי אותנטיות קצת מכובסת בשביל לתאר את ההרגשה. בכל אופן, אור דיבר על הקשר שבין יצירת תוכן ויזואלי לקהילות ועל המסע האישי שלו שיכול להיות פרק שלם בפודקאסט אז החלטתי להזמין אותו כדי שגם אתם תוכלו לשמוע ולהתאהב :) אור קפלן יוצר תוכן ויזואלי לתאגידים בינלאומיים, הוא מגדיר את עצמו ככזה שעובד בעולם ללא גבולות. קהילות הן מגרש המשחקים שלו. בחמש השנים האחרונות עוזר לחברת וארגונים בכל העולם לספר את הסיפור שלהן. השנה הוא גם הגשים חלום והיה שלוש פעמים באפריקה, עבר מסע בהודו והוזמן לצלם ראיון בחברת BMW. דיברנו על מרכיב הזהות, על ללכת בדרך שלך גם אם כל העולם מסביב אומר אחרת ועל תוכן לקהילות בכל העולם. רוצים לשמוע מה המקום בו אור הכי רוצה להיות?